克日，上�；〖潘舻暮缜呕∮慰托Ю褪状位竦蒙虾Ｊ惺谐〖嗍又卫砭忠约吧虾Ｆ放乒嗜现ね私蚁摹吧虾Ｆ放啤比现� 。专家组一致以为，虹桥机场在“品牌引领、品质卓越、自主立异、治理细腻、社会责任”等方面特色较突出，切合“上海品牌”认证标准 。
起劲打造行业效劳标杆
“上海品牌”认证由上海市市场监视治理局牵头组织开展，定位于高品质产品和效劳品牌的认证 。近年来，虹桥机场对标国际先进机场履历和航司需求，团结出发、抵达、中转、不正常航班、特殊游客效劳等6大维度、近百项评价标准，形成一套以细腻化治理和人性化效劳为主要特征的机场效劳标准规范，在行业内起到标准化树模、立异性引领作用 。今年，虹桥机场编写了《“上海品牌“认证标杆性组织自评报告》，通过了专家组以“神秘主顾”身份开展的效劳磨练、主顾视察、效劳设计审核和治理审核 。
起劲培育优质效劳产品
近年来，虹桥机场承继“真情效劳”理念，肩负“优美生涯的最佳航空包管”使命，围绕游客出行需求，一直立异和探索新手艺应用，通过智慧化出行、人性化效劳、精品化商业，一连塑造行业领先的品牌形象 。
智慧化便捷出行 。虹桥机场建设了笼罩海内出港值机、托运、安检、登机等环节的全自助便捷出行系统，获得了国际机场运输协会（IATA）便捷出行最高级别“白金机场”认证 。2号航站楼B、C值机岛一体化柜台实现人工、自助智能切换，知足游客个性化需求 。安检“智能通道”集成了自动关联游客和行李，实现“包随人走” 。推出候机区线上退改签效劳，阻止二次安检懊恼 。One ID一脸通关效劳进一步让出行从“无纸化”向“无作用”刷新，RFID行李全流程追踪项目也将于年内笼罩所有海内航线 。
整年岁段友好乘机 。虹桥机场团结高铁和地铁打造了虹桥枢纽“一站受理、全程畅行”绿色效劳通道，特殊游客预约后可享受从车门到舱门的全流程效劳 。设计《晚年乘机效劳手册》利便对数字装备不熟悉的晚年游客顺遂乘机，问询事情职员还会为其提供知心的指引和资助 。航站楼设有58个母婴室，升级打造“星空顶”母婴室样板间，配备儿童�；ぷ⑶逅尤纫惶寤⑴唐鞯热诵曰枋�，为宝妈们带来更多呵护，小朋侪更可畅玩天下首家与上海迪士尼乐园“联名”的航站楼内主题乐园 。
精品商业媲美市区 。经由多年全心打磨，2号航站楼国际一线品牌专卖店已近20家，包括：路易威登、爱马仕、古驰等，其中有近70%属于直营店，40%为全、国机场首店，许多大牌最新名目在机场都能买到 。头部餐饮品牌纷纷入驻，包括昔客堡（Shake Shack）、鼎泰丰、闻绮（Venchi）、唐宫、人和馆等著名品牌 。虹桥机场照旧海内咖啡店密度最高的航站楼之一，汇聚有%Arabica、星巴克、咖世家（Costa）、瑞幸等10余家全球连锁咖啡品牌，为游客提供了一座集潮流、开放和体验于一体的商业生态圈 。
鼎力大举推动绿色机场建设
虹桥机场始终遵照绿色机场生长理念，重点关注能耗、碳排放控制和污染物控制 。通过制订《碳排放和能源治理制度》，构建清晰完善的碳排放层级治理系统，起劲实现节能减排、低碳运行、循环生长模式 。
近年来，虹桥机场先后建成海内民航首座兆瓦级光伏发电站，年均发电量达251万kWh，2021年可再生能源用量占机场总能耗2.2% 。打造天下民航首家蓄车场内充电站，提供110个新能源汽车充电车位，岑岭日充电量突破3万千瓦时 。实现2号航站楼400Hz桥载电源更新、远机位新增移动电源等项目，近机位APU替换率近100%，航行区新能源车替换率抵达21.8% 。2023年第四届中国机场生长大会暨立异效果展上，虹桥机场成为首批获得中国民用机场协会“双碳机场”三星认证的8家机场之一 。（尚机轩）
