泉源：央广网 日期：2018-01-31
央广网上海1月31日新闻（记者傅闻捷 通讯员陈晟 邹丽洁 王璐）记者今天从上�；〖呕裣�，2018年春运时代，上海虹桥机场预计收支港游客将超440万人次，日均收支港约11.15万人次，航班起降日均约738架次 。虹桥机场游客出港岑岭将泛起在除夕前一周，进港岑岭将泛起在大年头三后一周，春运热门航线主要集中在广州、深圳、武汉、成都、昆明等中南、西南地区 。
针对春运中可能泛起的低温雨雪天气，虹桥机场协同各驻场航空公司完善除冰雪预案，统一在机坪设置8个航空器集中除冰点,让包管职员和装备集中作业、提升效率 。航站楼治理部分协调商户延伸营业时间及餐食储备，确保楼内24小时热水供应，并备足了暂时座椅、移动充电设施，视情形增设延误游客暂时休息区和游客"爱心专区"等 �；』怪氐阍銮苛寺ツ谖露妊布炱荡�，针对易受机坪冷空气侵袭的远机位等室内外团结部，接纳适当调高室内温度等步伐，确保楼内各区域温度维持在18-20℃左右 。
游客效劳方面，今年春运，虹桥机场将推出十项人性化效劳行动，让游客回家的路越走越温暖 。
行动1：增设流动问询效劳岗 。春运时代，虹桥机场手推车和保洁事情职员将穿上"红马甲"，兼职做好游客"移动问询"自愿效劳，在车道边、航站楼收支口协助游客搬运行李和乘机指导 。
行动2：免费租赁婴幼儿童车 。针对春运扶老携幼游客较多的特点，虹桥机场将为2岁以下婴幼儿免费提供童车租赁效劳 。租赁点位于2号航站楼48号登机口周围的电瓶车效劳台，游客凭身份证、登机牌挂号即可取用 。
行动3：自助托运及安检"e证通"再添新成员 。继东航之后，南航克日也加入虹桥机场行李自助托运和安检"e证通"效劳行列 。现在，国航、东上航、南航和祥瑞航空均在虹桥机场设有自助行李托运柜台 。东上航及南航治理过网上值机的游客，如无托运行李，只要在航班腾飞前45分钟持身份证从虹桥机场T2航站楼各安检通道过检，无需再打印登机牌，让出行更高效 。
行动4：航班显示屏幕周全更新 。虹桥机场对T2航站楼10个值机岛168套值机航显屏举行了升级 。由原先37寸增至42寸，外观边框越发精练，并接纳新型光学屏，让游客审查更清晰 。别的，游客还可通过登机口区域航显屏相识航班延误缘故原由等信息 。
行动5：为特殊游客提供爱心折务 。虹桥机场将为70岁以上年长游客或腿脚未便等有特殊需求的游客提供免费电瓶车效劳，可从过检后上客直接送达登机口 。
行动6：机械人安检"解说员"分批上岗 。一批小机械人也将分批次在安磨练证台"上岗"，它们不但能为过检游客解说安检乘机提醒，还自带"收纳盘"吸收游客自弃的打火机 。新春佳节来临前，小机械人还将为游客送上节日祝福，给旅途平添一份快乐 。
行动7：精品母婴室提供更多眷注 。为做好亲子游客眷注，虹桥机场2座航站楼配备了42间母婴室，其中重点打造位于T1国际出发T10登机口区域的"精品母婴室"，引入烘干一体水龙头、暖奶器、湿纸巾加热器、智能净饮机等人性化设施，8秒钟内即可提供冲泡奶粉最佳的40℃纯清水，为宝宝们提供更知心的照顾护士 。
行动8：T2东交美食廊周全开业 。春运前夕，位于虹桥2号航站楼东交通中心东庭三、四楼的虹桥美食廊将周全开业 。美食廊搜集翠华、龙记、王家沙、云味馆、回乡麦客等各式风韵餐饮店肆，开业克日起至2月尾，游客在美食廊各店肆用餐即可享折扣优惠 。
行动9：T1自助点餐外卖效劳升级 。虹桥机场T1A楼国际出发候机厅设有天下机场首个无线外卖点餐区 。升级后，餐饮店肆规模扩大到GODIVA、葡珍轩、倍可意和WAGAS等4家餐厅，可选择餐食抵达173种，包括种种饮品、甜品、中式点心、西式三明治和沙拉等 。游客可通过微信扫码举行点餐并支付，并由餐厅送餐到指定座位，在登机口周围尽享美食一刻 。
行动10：游客缤纷互动精彩纷呈 。春节前夕，虹桥机场和各航空公司将举行多场年味十足的游客互动体验运动，机场方面将以古板民间艺术为主题，给返家归途的游客带来多种节庆文化体验 。
